체크 포인트
-폰 기종에 따라 디자인(캐릭터 및 오브젝트의 크기 및 위치)에 약간의 차이가 발생합니다.
모니터나 핸드폰상의 제품 이미지 사진과 실제로 받아보신 제품에 약간의 컬러 차이가 있을 수 있으며
이는 반품사유에 해당하지 않습니다.
폰케이스 배송기간 안내
폰 케이스의 경우, 수 많은 기종별로 제품을 전부 구비해두고 판매하는 것이 어렵습니다.
이로 인해 불가피하게 선주문 후제작 형식으로 운영하고 있으며 아래와 같은 과정을 거쳐 발송됩니다.
주문-> 국내업체 제작->수령 후 검수 및 포장-> 발송
주문 후 수령까지는 주말제외 5~7일 정도 소요됩니다.
(주문량이 일시적으로 폭주하거나 업체 사정으로 더 길어질 수 있습니다.)
이 점 양해 부탁드리며, 넉넉히 여유를 두고 주문 부탁드립니다.
교환 및 반품안내
신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 카카오 플러스 친구 [momorei]및 홈페이지 Q&A게시판으로 접수
단순변심 반품 불가 제품 ㅣ 주문제작 제품인 폰케이스는 제품 하자 및 오배송시 외는 반품이 불가합니다.
배송 비용 ㅣ 단순변심으로 인한 반품시 배송비 3000원, 교환시 왕복 배송비 6000원을 선입금해주셔야 합니다.
(신한은행 504-04-248080 예금주 박수란)
반품 주소 ㅣ 인천광역시 연수구 해돋이로 120번길 16, 210동 402호 (송도동,송도풍림아이원2단지)
유의 사항
- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)
- 부주의에 의한 제품 손상 및 파손의 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 네이버페이 결제 주문은 동일 상품/동일옵션 교환만 가능합니다.
제품 후기 작성시 적립금 50원, 사진후기 작성시 적립금 100원을 지급해드립니다. (다음 구매시 즉시 사용가능)
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